Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22178 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Antoniy Hristov Bratanov
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
16.09.2022
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
average
Колата е икономична ,но оборудването е слабо . Колите до момента който съм наемал са с пълно оборудване. Рекламата която показвате за нея не отговаря на колата която получих.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Marco Corbella
(більше 6 резервацій)
Italy
16.09.2022
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Radostin Neykov Georgiev
(4-5 резервацій)
Bulgaria
16.09.2022
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Yannic Koch
(1 резервація)
Germany
16.09.2022
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Ieva Kaminskaite
(1 резервація)
Lithuania
16.09.2022
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
S**** D******
(2-3 резервації)
Bulgaria
16.09.2022
Оцінка послуги:
very bad
For TopRent-A-Car being the biggest rent-a-car company in Bulgaria, their service is extremely poor:
1. they require your personal data sent in an email format without any security 3 days before the rental, otherwise you won't get the car. All 3 of their agents refused to work with me on securing my documents.
2. I was given a Hotspot (biskvidka) as per my request for a wifi in the car on my way to Greece. Only when I got back I was told - "it only works in Bulgaria". I'm still waiting for a refund ....
3. They are NOT FLEXIBLE in case you are late by a couple of hours. You will pay dearly and may have to do more paperwork while driving
4. Watch out for traces of sand on the floor when you return the car! The fine is 70 Euro, in case you missed to read the fine print! No other car company charges a cleaning fee, but this one sure does!
Оцінка персоналу:
very bad
Failed to inform me about:
- when taking a car outside of the country, the wifi will not work;
- about the lack of a grace time during drop-off (companies like Moto Pfohe offer up to 1.5 hrs grace and are happy to announce it ahead of time)
- about the fine print re. cleaning charges on return
Was following the outrageous company policy, but was able to clarify the lack of wifi service and offered refund that I haven't received 3 weeks later. He identified the beach sand in the car and charged me the 70 Euro cleaning scam. On the bright side, he forgave me the 36 Euro for 1 hr late arrival fee. The hour that I spent trying to find their drop off office.
Was following the outrageous company policy, but was able to clarify the lack of wifi service and offered refund that I haven't received 3 weeks later. He identified the beach sand in the car and charged me the 70 Euro cleaning scam. On the bright side, he forgave me the 36 Euro for 1 hr late arrival fee. The hour that I spent trying to find their drop off office.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
The car was fine for a hybrid.
I requested a 5 seater, while using one of the seats for a baby seat, which squeezed the other 2 seats into just 1 comfortable seat. I guess that is standard for a sedan.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
O*** T******
(більше 6 резервацій)
Israel
16.09.2022
Оцінка послуги:
good
Были проблемы с hotspot.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Anatoliy Eydlin Eydlin
(1 резервація)
Israel
15.09.2022
Оцінка послуги:
excellent
Супер
Оцінка персоналу:
excellent
Супер
Супер
Супер
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Всё было супер. Рекомендую
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Dano Danon
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
15.09.2022
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Mihail Georgiev
(1 резервація)
Bulgaria
15.09.2022
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
