Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22178 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Daniel Vladimirov Ereev
(4-5 резервацій)
Bulgaria
05.02.2023
Оцінка послуги:
good
Автомобилът беше нов и добре поддържан, но ми беше изключително неприятно да разбера, че нямаше “перки” зад волана за ръчен режим на автоматика, както беше рекламирано на сайта!
Това от своя страна доведе до напрежение по време на шофиране, тъй като нямах контрол върху оборотите върху мокри, заснежени и/или заледени пътища по това време от годината.
Също така, датчикът за налягане на гумите се пуска 3 пъти, и доколкото успях да установя - задна дясна гума изпуска много бавно въздух.
Оцінка персоналу:
excellent
Супер обслужване, детайлно обяснение на всичко и учтиво държание.
Много добро обслужване и учтиво държание.
Много добро обслужване и учтиво държание.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
D***** Z**********
(1 резервація)
Israel
03.02.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Dobrin Genchev Dobrev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
02.02.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Aleksandar Ivaylov Chernev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
02.02.2023
Оцінка послуги:
good
N/A
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
H**** N****** H*****
(4-5 резервацій)
Bulgaria
01.02.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
E******* L********* L*****
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
01.02.2023
Оцінка послуги:
good
Easy booking and everything was well organised
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
D**** B*******
(більше 6 резервацій)
Israel
30.01.2023
Оцінка послуги:
good
La qualité globale est très bonne, juste dommage que les petits services de WiFi n'est pas au point.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Ana Caroline Carvalhana Bueno
(1 резервація)
Portugal
30.01.2023
Оцінка послуги:
good
Good service
Оцінка персоналу:
excellent
Ana was extremely friendly and polite, answered all our questions, an excellent staff.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
very bad
The car was new but after 30 min using the car the car had problems with the system and lost power. We were very upset because we had to worry about the car during our entire trip. I do not recommend this car
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mrs. Carvalhana Bueno,
We have reviewed your case and our colleagues from the customer service department have emailed you.
We will be glad if you write feedback to them by email so that we can help and resolve this situation so that you have only positive memories of your trip.
We remain at your disposal.
Ziv Kalanthroff
(1 резервація)
Israel
29.01.2023
Оцінка послуги:
good
Pick up was great. At dropoff I had to pay 4 bGN to cover parking. I wish I was told at pick up I shouldn't take a parking ticket when returning to airport if gate doesn't open automatically. Besides this everything was good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Philipp Kajetan Aschl
(1 резервація)
Austria
29.01.2023
Оцінка послуги:
good
Valko and Aleksandar were great; organisation was fast and efficient. Overall very good service, and I would rate "excellent" if not for one bad part: when returning the car, looking for someone to help, my partner approached the car where the agents are together. There is no sign to not approach that car, but one of the agents (Mr. Ganev or so?) screamed at her in the most rude way to get away from there. There was no reason for this rude behaviour.
I would have rated "bad service" for that, but the others were exceptionally friendly.
Оцінка персоналу:
excellent
Fast, efficient and friendly service
Very efficient, friendly service; was a pleasure to deal with.
Very efficient, friendly service; was a pleasure to deal with.
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Aschl,
We always try to provide the highest quality service and having qualified and customer oriented staff is one of the most important parts to maintain this level.
Thank You for your honest feedback. We do not tolerate nonprofessional behavior from our employees. We will investigate the case and take action.
Notwithstanding this situation, we are very pleased that your overall impression of the trip and the staff remained positive and we will be happy to see you again!
We wish you a good day! 
