Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22178 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Sergei Shirobokov
(1 резервація)
Russia
15.01.2022
Оцінка послуги:
excellent
Всё было очень хорошо! И автомобиль и сервис сотрудников! Спасибо!
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравствуйте г-н Широбоков,
Спасибо большое за приятные слова!
Мы очень счастливы, что Вы довольны нашими услугами!
Мы стараемся предоставлять самые низкие цены, новые машины и професиональное обслуживание.
Будем рады увидеть Вас снова! 
S******** G******* G*******
(4-5 резервацій)
Bulgaria
15.01.2022
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Чудесно обслужване от Анна .
Чудесно
Чудесно
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Svetlana Bauman
(1 резервація)
Russia
14.01.2022
Оцінка послуги:
very bad
длительное ожидание в очереди, длительное оформление, решили выбрать полную страховку, в итоге заплатили и за нее и за повреждения , которые появились на нашей машине по вине неизвестных лиц на стоянке у отеля. Компания совершенна не заинтересована в клиентах
Оцінка персоналу:
average
обманул при продже страховки
быстро
быстро
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
не рекомендую вообще брать любую машину в этой компании
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
P***** W*****
(4-5 резервацій)
Netherlands
14.01.2022
Оцінка послуги:
average
Good service with pick-up at given address. High rates for hiring from Rousse. Car was older and had quite some mileage (155k). Car was also very slow with 75 HP. In Bulgaria more HP is welcome! Would have expected better from Top Rent-A-Car.
Оцінка персоналу:
good
Quite some paper work and signatures. A simple reference to GT&C would suffice. Explanation was clear.
Quick and clear.
Quick and clear.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Space is big enough but too slow with 75HP
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Customer, Thank you for your feedback and opinion. We always strive to improve our service. The car that you had you rental with, is one of the few we do not guarantee year and model for. Most of the cars we offer are brand-new, year 2021/2022. You can check our new models we will offer this season on our web-site. We are sorry that you haven't had an entirely happy and pleasant experience with us. Hope you will use our services again and try brand-new cars with us. Top Rent A Car team 
Dimitar Stoyanov Atanasov
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
12.01.2022
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н Атанасов! Благодарим Ви, че отделихте от времето си за да оставите тази висока оценка за поредния наем. Стремим се винаги да оставяме клиентите си с положително впечатление. Ще се радваме, ако Ви видим отново! С уважение, Top Rent A Car Customer service
Borislav Batinkov
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
12.01.2022
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н Батинков!
Много се радваме, че оценявате услугите ни. Благодарим Ви, че ни се доверихте! Очакваме Ви отново!
С уважение, Top Rent A Car Customer Service
Yury Kassin
Russia
Russia
11.01.2022
Оцінка послуги:
very bad
с меня взяли до деньги за то что я не правильно указал время возврата, не вернули аванс до сих пор
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравствуйте, г-н Кассин!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны автомобилем, который вы арендовали. Обращаем внимение, что указание времени возврата автомобиля является одним из основных, график предоставления автомобилей строится исходя из указанного клиентами времени.
По вопросу освобождения депозита уведомляем вас, что при возврате автомобиля депозит со стороны нашей компании освобождается на месте, и с этого момента банк клиента осуществляет операцию по разблокировке, что может занять некоторое время. Также необходимо отметить, что депозит автоматически разблокируется в течение 30 дней.
Мы будем рады видеть вас вновь!
С уважением, команда Top Rent a car
Eldar Ishmametov
(1 резервація)
Russia
11.01.2022
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н Ishmametov! Благодарим вас за высокую оценку и за доверие при выборе компании по аренде автомобилей! Надеемся увидеть вас вновь! С уважение, Top Rent A Car Customer Service
Taner Yusuf Syuleyman
(1 резервація)
Belgium
10.01.2022
Оцінка послуги:
very bad
1.Макар че бях заплатил за заменяшта кола такава не ми беше предоставена.
2.При връщане на колата в паркинга платих за паркиране.
Оцінка персоналу:
bad
Платих му за паркинг
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н Syuleyman! Благодарим Ви, че отделихте времето си за да оставите оценката след наем на автомобила. Съжаляваме за ситуацията, възникнала по време на Вашия наем.
Искаме да ви информираме, че влизането на паркинга е само с карта, коята е предоставена на всички наши клиенти. Моля, обърнете внимание, че при проблем с паркинга и други въпроси можете да се обърнете към клиентската ни поддръжка, която работи 24/7 за да се реагира на Вашият случай и да получите съдействие възможно най-оперативно.
Надяваме се да ви видим отново! С уважение, Top Rent A Car Customer service
Ariel Sedler
(1 резервація)
Israel
10.01.2022
Оцінка послуги:
bad
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Sedler,
Thank you for your feedback.
Please note that for all questions you can contact our customer support, аvailable 24/7 to receive immediate reaction and assistance during your rent.
Please contact us at customer.service@toprentacar.bg to investigate the case in detail.
Best regards,
Top Rent A Car team 
