Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22178 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
P****** G****
(2-3 резервації)
Bulgaria
26.12.2021
Оцінка послуги:
excellent
6 от 6
Оцінка персоналу:
very bad
Много зле
Много много зле
Много много зле
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Да
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми клиент!
Наистина съжаляваме, че сте останали недоволни от обслужването ни.
Моля, обърнете внимание, че за всички въпроси можете да се обърнете към клиентската ни поддръжка, която работи 24/7 за да се реагира на Вашият случай и да получите съдействие възможно най-оперативно.
Моля, свържете се с нас на customer.service@toprentacar.bg за да разгледаме подробно случая.
Ще се радваме ако Ви видим отново!
С уважение, екип на Top rent a Car 
A**** S******* V*****
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
26.12.2021
Оцінка послуги:
average
Опашката за регистрация беше 45мин, а колата не беше готов също и дойде с 1 час закъснение. Спирачките на колата бяха износени.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте, г-н клиент! Благодарим Ви за направената оценка. Съжаляваме за ситуацията, възникнала при връщането на автомобила. Относно спирачките, Ви информираме, че автомобилът винаги минава техническата проверка преди наема. Благодарим за предоставената информация! Нашите колеги от технически отдел са уведомени за вашият казус. Надяваме се да Ви видим отново като наш клиент. С уважение, Екип на Топ Рент А Кар 
Lee Faran
(1 резервація)
Israel
26.12.2021
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Faran! Thank you for your great rate and for trusting us. It will be a pleasure to offer you our services the next opportunity.
Kind Regards!
Low Cost Cars
Customer Service
Kani Tifeki
(1 резервація)
Germany
23.12.2021
Оцінка послуги:
bad
Bad car. Why i need to be charged if i was 2 hours later. The car is being paid for day not hours.
Оцінка персоналу:
good
More information about returning and general information about the renting .
Great.
Great.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr Tifeki!
Thank you for taking the time to give us a feedback! Your opinion is very important for us.
We are sorry for the unpleasant experience about the car, but the charges were made according to the Rental Agreement.
We appreciate your suggestion about the supplying of the information and will pay attention to it. Such comments greatly help us to improve the service. The
Kind Regards
Top Rent A Car
Customer Service 
Anton Ivanov
(4-5 резервацій)
Bulgaria
23.12.2021
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н Иванов!
Благодарим Ви за отзива.
Чудесно, че сте останали доволни от автомобила!
Стремим се да предлагаме най-високо ниво на обслужване
Очакваме Ви отново да бъдете наш клиент.
С уважение, Екипа на Top Rent A Car
Yasmina Rumenova Todorova
(1 резервація)
Bulgaria
23.12.2021
Оцінка послуги:
bad
Всичко беше ок, до момента, в който трябваше да върна автомобила.
Служителката първоначално видя драскотина, която каза че е повърхностна и няма да бъда таксувана за нея. След като отидохме в офиса, каза че имам минималната застраховка, отвори ценоразписа и реши, че драскотината вече не е повърхностна, а дълбока и ме катсува за дълбока драскотина.
Вземала съм автомобили от други агенции, и никога не съм била таксувана 210 евро за нищожна драскотина и ми се начислява 'административна такса' от 30 евро за незнащно какво.
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте, г-жа Тодорова!
Благодарим Ви за направения отзив. Радваме се, че нашите колеги са Ви направили добро впечатление!
Съжаляваме за ситуацията, възникнала при връщането на автомобила.
Моля, обърнете внимание, че за всички въпроси можете да се обърнете към клиентската ни поддръжка, която работи 24/7 за да се реагира на Вашият случай и да получите съдействие възможно най-оперативно.
Нашите колеги вече се свързаха с Вас по имейл за разясняването на Вашия казус.
С уважение,
Екип на Топ Рент А Кар
V****** K*********** G*********
(більше 6 резервацій)
Sweden
22.12.2021
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте, г-н клиент!
Много се радваме, че успяхме отново да отговорим на очакванията ви.
Ние ще бъдем на ваше разположение, когато имате нужда от автомобил.
Най-добри пожелания,
Топ Рент А Кар
Обслужване на клиенти
S******** M****** D**** G*******
(4-5 резервацій)
France
22.12.2021
Оцінка послуги:
excellent
Perfect ! And good welcome !
Оцінка персоналу:
excellent
Very professional !!! And good for the image of this firm cause good representation of mark rent a car ! I will recommandet it !
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Customer!
Thank you for hiring a car from us and taking the time to write your review.
It´s great to know that you had an enjoyable experience of car rental with our company and we hope that it won´t be too long before we get the opportunity to see you again.
Kind Regards,
Top Rent A Car
Customer Service
G***** Z****** S********
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
22.12.2021
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте, г-н клиент,
Благодарим Ви за чудесният отзив!
Наистина се радваме, че сте доволни от нашата услуга и се надяваме се скоро да Ви видим отново!
С уважение,
Топ Рент А Кар
Yanic Wildschut
(4-5 резервацій)
Bulgaria
22.12.2021
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mr. Wildschut,
Thank you for your feedback.
We are extremely happy to know that you had an amazing rental experience with our company.
Hope that you will use our rental services again soon!
Sincerely,
Top Rent A Car
Customer Service 
