Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22178 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Georgy Beryaltsev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
11.11.2021
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Kai Niethammer
(4-5 резервацій)
Germany
11.11.2021
Оцінка послуги:
average
Already rent a couple of cars before with the company and I was always happy with Top rent a car in Bulgaria. Withthe quality of cars, the service, etc.
However this time I had to fill up oil when the alert popped up on the screen. Called the support and they told me I should ask for an invoice for the oil an pay cash. What can I say, things turned out that the gas station would give me an invoice even when I asked for it several times and I forgot to not pay by debit card.
The result: they don't refund the money for the oil. I am really upset!
Don't know If I want to recommend the company or rent again.
Оцінка персоналу:
average
Arrived at the other terminal T1. At the service station there was noone there, although I mentioned my flight number in the reservation.
There was a number to call the representatives, however no one picked up. Tried several times. In the end I shuttled to T2. There everything went fine. However wished T1 would have offered service to.
During dropoff I stumbled upon the oil invoice issue with Kiril. We was sort of polite, however didn't seem very motivated to help me out.
During dropoff I stumbled upon the oil invoice issue with Kiril. We was sort of polite, however didn't seem very motivated to help me out.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Sophie Marie Ivy Hamby
(2-3 резервації)
United Kingdom
11.11.2021
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
very helpful and helpful
very helpful and helpful
very helpful and helpful
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Antoni Nikolov Nenov
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
10.11.2021
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Mircho Lyubenov Stoev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
09.11.2021
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
A***** T******
(більше 6 резервацій)
Russia
08.11.2021
Оцінка послуги:
good
This time I had a not pleasant situation - one wiper on a windshield was intentionally damaged ( bended) by vandals near our apartments in the middle of our rent. Might be I did not clearly explain a situation to your call center operator - I was advised to come to the office in the airport, but only at the office it became clear that this kind of a damage is not covered by your insurance without police protocol. As I already left a place where it was happened, I decided not to claim a case to a policy, and pay for this damage after evaluation at the Renault service station from a deposit left.
Might be next time I will purchase insurance from Rentalcars ( where I made an order)
Оцінка персоналу:
excellent
Clear explanation of all options, very positive and polite.
Provide fast service, gave advises about car details, quickly check a car during a return.
Provide fast service, gave advises about car details, quickly check a car during a return.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
S***** K*****
(1 резервація)
Bulgaria
08.11.2021
Оцінка послуги:
excellent
Staff was very helpfull and friendly
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Perfect city car
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Vadim Salomatin
(4-5 резервацій)
Russia
08.11.2021
Оцінка послуги:
average
Цена увеличилась в 2 раза по сравнению с 2019 годом.
В следующий раз буду искать более дешевое предложение.
The price has doubled compared to 2019.
Next time I will look for a cheaper offer.
Оцінка персоналу:
excellent
Спасибо большое, очень доброжелательно. Many thanks, very friendly.
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Новый автомобиль - поэтому все хорошо. Из особенностей мне было неудобно садиться.
Цена на аренду машин стала очень высокой.
В следующий раз буду искать более дешевое предложение, или откажусь от аренды в пользу такси.
New car - everything is fine. it was uncomfortable for me to sit down/
Prices have become very high.
Next time I'll look for a cheaper offer, or I'll give up the rental in favor of a taxi.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Martin Yordanov Lazarov
(4-5 резервацій)
Bulgaria
07.11.2021
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
S***** V******* Z*********
(4-5 резервацій)
Bulgaria
07.11.2021
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
