Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22178 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Evgeny Polin
(4-5 резервацій)
Israel
04.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Evangelos Evgenios Fragkiadakis
(1 резервація)
Greece
04.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
It was a great experience and all the staff was very helpful and happy
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Nikolay Nikolov Nikolov
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
03.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Samet Asparuhov Chalashkanov
(4-5 резервацій)
Bulgaria
03.11.2024
Оцінка послуги:
very bad
Ужасно преживяване. Скрити такси такси такси. За един ден се наложи да платя един тон такси
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Nestor Turro Blanco
(більше 6 резервацій)
Spain
03.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Michael Schmidt
(4-5 резервацій)
Germany
03.11.2024
Оцінка послуги:
bad
Schlechter Übergabe und absolut überzogene Rückgabe.
Оцінка персоналу:
bad
Schlechter Service. Das Fahrzeug wurde nicht gezeigt und man wurde auch nicht eingewiesen. Der Schlüssel wurde mir mit dem Hinweis gegeben, gehen Sie auf den Parkplatz und drücke die Fernbedienung, dann siehst du welches Fahrzeug es ist. Insbesondere auf schon vorhandene Schäden gab es keinen Check und keine Übergabe. Auch wenn es in der Nacht war, sollten die Abläufe sauber sein. Das einzige was positiv was, der ganze Vorgang ging sehr schnell..
Bei der Rückgabe wurde ein Mangel an der Radkappe festgestellt der schon vorhanden war. Nur wie schon beschrieben aufgrund der nicht vorhandenen Übergabe ohne Check bei Erhalt des Fahrzeuges konnte ich keinen der Mitarbeiter überzeugen das der Kratzer schon vorher vorhanden war. Es wurden die 100 Eur und 40 Eur Administrativer Aufwand berechnet. Die Berechnung völlig überzogen, da eine Radkappe.nicht mehr als 10-20 Eur kostet. Unglaublich...Erstaunlich auch das sich bei Rückgabe 4 Mitarbeiter damit beschäftigt haben, bei dem Erhalt des Fahrzeugs nicht mal ein Mitarbeiter richtig.
Bei der Rückgabe wurde ein Mangel an der Radkappe festgestellt der schon vorhanden war. Nur wie schon beschrieben aufgrund der nicht vorhandenen Übergabe ohne Check bei Erhalt des Fahrzeuges konnte ich keinen der Mitarbeiter überzeugen das der Kratzer schon vorher vorhanden war. Es wurden die 100 Eur und 40 Eur Administrativer Aufwand berechnet. Die Berechnung völlig überzogen, da eine Radkappe.nicht mehr als 10-20 Eur kostet. Unglaublich...Erstaunlich auch das sich bei Rückgabe 4 Mitarbeiter damit beschäftigt haben, bei dem Erhalt des Fahrzeugs nicht mal ein Mitarbeiter richtig.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
D**** D*******
(більше 6 резервацій)
Germany
03.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
C********* R******
(4-5 резервацій)
Netherlands
03.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
M*** C*******
(4-5 резервацій)
United Kingdom
03.11.2024
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
average
Th agent was a bit moody and lacked the professional welcoming customer -service attitude. We were the only customers. Shortly after a family arrived and she became fussy. She said that the insurance cover that has been made via the broker/ WIZZ air was not valid, which turned out to be untrue. She explained in an agitated manner that it was in English and to be covered it had to be made through Top Rent a car. Despite explaining what the paid insurance covered, it was discarded. I had to pay extra 72 euros for what has already been covered. The car had more scratches than initially mentioned. I made a video to evidence it. Otherwise, it was a quick hand over.
Swift and easy drop-off and a shuttle service offered. No complications to return the car. The agent lacked the professional customer service etiquette and was sulky throughout.
Swift and easy drop-off and a shuttle service offered. No complications to return the car. The agent lacked the professional customer service etiquette and was sulky throughout.
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Donald Zuehlke
(1 резервація)
Netherlands
03.11.2024
Оцінка послуги:
bad
We requested 3 car seats in advance and when we arrived we were told that none of the cars were big enough to accommodate them all. I wish they had told me in advance as I would have brought my own. When we dropped off the car, they charged us a late fee because it was 5am, and they never told us in advance of this charge. The huge stickers over the car doors made us feel like a target in every small city we visited. We waited 30 minutes for a shuttle in the morning.
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
bad
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
