Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22178 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
A**** A**** Z*****
(4-5 резервацій)
United Kingdom
01.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
1. Vehicle Condition (3/5)
The car was small and not very comfortable. I wanted a larger model, but the deposit for higher-class models was very high.
2. Rental Policies (2/5)
The rental policies were complicated and difficult to understand. I’ve rented cars in many countries, and only in Bulgaria have I seen policies this complex. A simpler, more customer-friendly approach would be appreciated.
3. Service at the Office (4/5)
The office staff was very helpful and did their best to assist me, which was much appreciated.
Overall Rating: 3/5
Good service at the office, but the high deposits for larger cars and the complicated rental policies made the experience less smooth. Simplifying these policies would improve the experience.
1. Състояние на автомобила (3/5)
Колата беше малка и не много удобна. Исках да наема по-голям модел, но депозитът за по-големия клас модели беше много висок.
2. Политика на наемане (2/5)
Политиките за наемане бяха сложни и трудни за разбиране. Наемал съм коли в много страни, но само в България срещам толкова сложни правила. По-проста и удобна за клиента система би била полезна.
3. Обслужване в офиса (4/5)
Персоналът в офиса беше много полезен и направи всичко възможно да ми помогне, което оценявам.
Обща оценка: 3/5
Добро обслужване в офиса, но високите депозити за по-големи коли и сложните правила направиха изживяването по-малко гладко. Оптимизирането на тези правила би подобрило услугата.
Оцінка персоналу:
excellent
had an excellent experience with the service. The team was incredibly friendly, professional, and knowledgeable, making me feel valued. Everything was well-organized, which contributed to a smooth and enjoyable experience. Thank you for your outstanding service!
Имах отлично преживяване с услугата. Екипът беше изключително дружелюбен, професионален и знаещ, което ме накара да се чувствам ценен. Всичко беше добре организирано, което допринесе за гладко и приятно изживяване. Благодаря за вашето отлично обслужване!
I had a very positive experience. The service was extremely kind and professional. Every interaction was handled with care, and all my questions were answered thoroughly. I felt valued and well-supported throughout. Highly recommended! Имах много положителен опит. Услугата беше изключително любезна и професионална. Всяка интерakcия беше проведена с внимание, а всички мои въпроси бяха отговорени изчерпателно. Чувствах се ценен и добре подкрепен през цялото време. Препоръчвам горещо!
I had a very positive experience. The service was extremely kind and professional. Every interaction was handled with care, and all my questions were answered thoroughly. I felt valued and well-supported throughout. Highly recommended! Имах много положителен опит. Услугата беше изключително любезна и професионална. Всяка интерakcия беше проведена с внимание, а всички мои въпроси бяха отговорени изчерпателно. Чувствах се ценен и добре подкрепен през цялото време. Препоръчвам горещо!
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
very bad
The car I rented was small and not very comfortable. I initially wanted to rent a larger car, but the deposit for higher-class models was very high. I don’t understand the whole system—why is it set up this way? I’ve rented cars all over the world and frequently travel abroad, but only in Bulgaria have I encountered a policy like this.
The rental policies in most companies here seem overly complicated for customers. I believe there could be a simpler and more accessible way to structure these policies.
That said, the office staff was very helpful overall. 💫💫💫💯💯💯
Колата, която наех, беше малка и не много удобна. Първоначално исках да наема по-голяма кола, но депозитът за по-големия клас модели беше много висок. Не разбирам цялата система - защо е организирана по този начин? Наемал съм коли по целия свят и често пътувам в чужбина, но само в България съм срещал такава политика.
Политиките за наем в повечето компании тук изглеждат твърде сложни за клиентите. Мисля, че би могло да има по-опростен и достъпен начин за структуриране на тези политики.
Все пак, персоналът в офиса беше много полезен като цяло.💫💫💫💯💯💯
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
R**** A**
(1 резервація)
Bulgaria
01.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Evelin Valentinov Petrov
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
01.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Обслужване номер 1 виесте най добрите
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
A**** M****
Bulgaria
Bulgaria
01.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
A****** K*****
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
01.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Супер
Оцінка персоналу:
excellent
Super
Super
Super
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Super
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Yanko Nikolaev Dzhambazov
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
01.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Отлично обслужване в центъра ви в Младост 2.
Препоръчвам да разполагате с още локации за наемане и връщане за да се избегне чакане.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Vadim Averin
(1 резервація)
Israel
01.11.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Victor Spassov
(2-3 резервації)
Bulgaria
31.10.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Svetlozar Grancharov
(1 резервація)
Bulgaria
31.10.2024
Оцінка послуги:
excellent
👍🏻👍🏻👍🏻
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Stoyan Velikov Stoyanov
(1 резервація)
Bulgaria
31.10.2024
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
