Відгуки клієнтів

Рейтинг

94.3 % від 22178 відгуків Від реальних клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки:

Georgi Krasimirov Barzev (1 резервація)

Bulgaria

27.11.2018

Оцінка послуги:

average

Класа на кола не ми допадна, сравнение с предпоследния път също наехме нисък клас и ни предоставихте Клио което беше много по добро от С3 което имахме сега, също връщането стана малко бавно като бяхме предупредени че горивомера на С3 винаги показва по малко от пълен дори да е пълен от което възникна малък спор с вашия служител, като изключим тези факти всичко останало беше наред. Благодарим!

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

very bad

Не препоръчвам С3

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Ivanka Keller

Germany

01.11.2018

Оцінка послуги:

average

Колата не беше нова и имаше доста козметични забележки, хо беше технически изправна. Нямахме проблеми по пътя с нея, но на паркинга във Велингтад ни източиха повече от половин резервоар бензин през ноща. На другата сутрин устаножихме щетата и чак тогава открихме че резержоара не се закючва. Това никой не ни го каза при вземане на колата. Ако знаехме нямаше да пълним резервоара. Ние сме на мнение че ни се полага обещетение от ваша страна. За съжаление при предаване на колата служителите г. Зелев и г. Кунчев не бяха в състояние да ни съдействат на место.

Оцінка персоналу:

good

Много любезен, компетентен и отзивчив. Но трябваше да ни каже за резервоара.
Много любезен, търпелив и запази пълно спкойствие докато аз се оплаквах заради резервоара. Комплимент.

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

S**** G********

Bulgaria

29.10.2018

Оцінка послуги:

average

Преди те очакваха на летището дори и да има закъснение на самолета,сега не, трябва сам да отидеш до офиса и на връщане също,иначе колата беше идеална

Оцінка персоналу:

average

Не разбрах на кой я връщам,занесох ключът в офиса и си тръгнах

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

B** P****

United States

29.10.2018

Оцінка послуги:

average

We waited half an hour to get the car because there were so many people in line, and in the end had to pay in advance for a whole day because we wanted to return the car a few hours later than the pick-up time. (We picked it up after 18:00 and wanted to return it around 21:00.) Also, the drop-off required an agent to be present to check the car and return the deposit. I don't know why it's not done automatically nowadays, like most rental companies. (Where you simply park the car and drop the keys off at the counter.)

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Mathieu Fumey (1 резервація)

France

20.10.2018

Оцінка послуги:

average

I was charged 100lv because I had a cigarette in the car. But I was never told it was no allowed and there was no signs in the car like there is usually

Оцінка персоналу:

good

Great agent. Super friendly

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Yuliana Atanasova Babamova (1 резервація)

Bulgaria

08.10.2018

Оцінка послуги:

average

В допълнителен е-майл ще получите нашите коментари за качеството на предоставената услуга.

Оцінка персоналу:

average

Грубо и арогантно поведение .

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Todor Dimov Dimov (1 резервація)

Bulgaria

05.10.2018

Оцінка послуги:

average

Здравейте, Вече няколко пъти съм наемал автомобили от вашата компания и винаги съм оставал много доволен от обслужването. Може би основан на това съм очаквал, че винаги ще бъде така. За съжаление последния път останах разочарован от начина, по който Г-н Велин Димитров се държа с мен. Не ме подразни това, че изиска от мен да представя и лична карта освен свидетелство за правоуправление- това го разбирам, а грубия и надменен тон , с който ми говореше. Сърдечни поздрави

Оцінка персоналу:

bad

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Sergei Gorbatenko

Russia

27.09.2018

Оцінка послуги:

average

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

David Button

England

26.09.2018

Оцінка послуги:

average

Extremely long wait to pick up the car (lack of staff) Long wait to hand back the car (lack of staff) Staff were good once they were dealing with my Rental Vehicle was good quality and reliable.

Оцінка персоналу:

good

Good service, but an extremely long time to complete the pick up compared to other Varna Companies - i.e. Hertz, AVIS, Firefly
Good service, but a long time to complete the hand back compared to other Varna Companies - i.e. Hertz, AVIS, Firefly

Час отримання/повернення:

bad

Оцінка автомобіля:

excellent

Competitive price, Quality vehicle and reliable.

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Mikhail Ushakov

Russia

15.09.2018

Оцінка послуги:

average

Очередь на при получении авто . Простоял более 40 минут. При возврате авто отсутствует приемщик на парковке. Необходимо подняться в офис, затем спуститься с сотрудником для сдачи авто, затем снова подняться в офис для оформления документов. При получении авто навязывание дополнительной страхпъовки с утверждением что оплата страховки на сайте ушла неизвестно куда (не в Болгарию) а здесь надо покупать дополнительную страховку

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

bad

Оцінка автомобіля:

average

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Відгуки від незалежних сайтів

Відгуки клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки: