Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22178 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Petar Rumenov Payakov
(2-3 резервації)
Bulgaria
22.03.2023
Оцінка послуги:
very bad
При превода на пълномощното ми, името ми беше сгрешено на Антон Паяков и не искаха да пуснат да премина границата. Беше ми предложено да платя 50евра “почерпка”. Сз приех, защото алтернативата беше да се връщам, да ви представя официалния разход за гориво, да искам компенсация, но загубеното от мен време (и на жена ми и 2-те ни деца) нямаше как да ми се върне.
Поради тази причина, очаквам да бъда компенсиран като ми се върнат парите за така наречената “почерпка”.
Бях поставен от вас в крайно неприятна и изнервяща ситуация!
Оцінка персоналу:
good
Яни беше професионалист, действаше бързо, обясняваше коректно и съм доволен от него.
Обяснил съм на Димитър ситуацията със сгрешеното пълномощно и от него получих разбиране и обещание за съдействие за компенсацията ми.
Обяснил съм на Димитър ситуацията със сгрешеното пълномощно и от него получих разбиране и обещание за съдействие за компенсацията ми.
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-н Паяков,
Благодарим за Вашия отзив и предоставената информация!
Ще направим обстойна проверка по случая и ще се свържем с Вас в краткия срок.
Благодарим за търпението!
Top rent a car 
Jeremy Thomas Baker
(1 резервація)
United Kingdom
22.03.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Velizar Vasilev Petkov
(1 резервація)
Bulgaria
22.03.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Z***** V***** V*****
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
22.03.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
M*********** T****
(більше 6 резервацій)
Italy
21.03.2023
Оцінка послуги:
good
I rent several vans from you, I don't understand why I have to wait 1.30 hours to get the vehicle... after 11 am... I'm not interested. Washed, cleaned, I need the van right away. .. instead you make me wait 1.30 h.. the vehicle is in front of me.. and I have to wait.. I don't understand this policy of yours
Оцінка персоналу:
good
smile every now and then
smile every now and then
smile every now and then
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Elitza Atanassova Dimitrova
(2-3 резервації)
Bulgaria
21.03.2023
Оцінка послуги:
average
Служителите бяха любезни и нямаше проблеми с колата, но това което много ме подразни и ще повлияе решението ми да наема кола в бъдеще от вас е това, че няма възможност за дроп бокс, т.е. Да се оставят ключовете в кутия. Полетът ни на връщане беше в 5 сутринта и таксата за връщане на кола извън нормалното работно време беше повече от наема на колата за целия престой. Дроп бокс е нормална практика навсякъде по света, така че липсата на такава много ме разочарова.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Служителите бяха любезни и нямаше проблеми с колата, но това което много ме подразни и ще повлияе решението ми да наема кола в бъдеще от вас е това, че няма възможност за дроп бокс, т.е. Да се оставят ключовете в кутия. Полетът ни на връщане беше в 5 сутринта и таксата за връщане на кола извън нормалното работно време беше повече от наема на колата за целия престой. Дроп бокс е нормална практика навсякъде по света, така че липсата на такава много ме разочарова.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-жо Димитрова,
Благодарим Ви за обратната връзка.
Съжаляваме, че останахте разочарована от някои аспекти на наема си, но искаме да Ви уверим, че в нашата фирма ние много държим на качественото обслужване и личното отношение към клиентите ни 24/7, за това предпочитаме лична комуникация и предаването на цялата информация и документите персонално. Условията ни са коректно описани на нашия уеб-сайт и всеки клиент има възможност сам да избере и да посочи време за вземане и връщане на автомобила.
Надяваме се да Ви видим отново и Ви пожелаваме успешен ден! 
H******* A******* B******
(4-5 резервацій)
Bulgaria
21.03.2023
Оцінка послуги:
very bad
Колата беше мръсна, имаше 4 празни бутилки отзад
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-н Борисов,
Благодарим за Вашия отзив!
Съжаляваме да чуем, че сте получили автомобил в мръсен вид. Ние винаги приветстваме клиентите да сигнализират веднага, ако има нещо нередно по автомобила. Като наш редовен клиент знаете, че това не е фирмената практика, понеже ние държим на високото ниво на обслужване.
Благодарим Ви за подаден сигнал и се извиняваме за причиненото неудобство.
Надяваме се да Ви видим отново и да получим възможност да върнем вашето разположение.
Няма да Ви разочарваме!
Пожелаваме Ви хубав ден и успешна седмица!
С Уважение,
Top rent a car
Charlotte Davidson
(1 резервація)
United Kingdom
21.03.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Z***** M***** G******
(4-5 резервацій)
Bulgaria
20.03.2023
Оцінка послуги:
excellent
Много любен персонал
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
D******* B********** N******
(1 резервація)
Bulgaria
20.03.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
