Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.0 %
від 14037 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Pierre Emmanue Boivin
France
France
23.08.2017
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Thierry Jean Rodriguez
France
France
23.08.2017
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Galina Dimitrova Naydenova
(4-5 резервацій)
Bulgaria
23.08.2017
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Maria Grazia Valeriani
Italy
Italy
23.08.2017
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Alexander Kupershtein
(1 резервація)
Israel
23.08.2017
Оцінка послуги:
bad
я с женой и двумя детьми ждал вашего представителя который должен был нас встретить в аэропорту больше чем полтора часа , никто не приехал за нами . за ето время я 2 раза звонил в ваш оффис и мне говорили что через 5 минут за нами приедут .
потом через окно аэропорта я увидел вашу машину которая уежала ... мне пришлось бежать за ней и просить взять нас тоже , когда мы приехали в ваш оффисе и я попросил понять почему нас забыли в аэропорту мне ответили : "sorry" и все .
я думаю что для уважаюшей себя фирмы как минимум могли предложить минимальную компинсацию за мое потеряное время ( если я на 2 часа опаздал бы с возвратом машиныя заплатил бы за день аренды )
Оцінка персоналу:
average
был не терпилив и осталось чуство что от меня хотят быстрей избавится ,
быстро все оформил и отвез в аеропорт
быстро все оформил и отвез в аеропорт
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
excellent
машина снаружи не была помыта ,
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
K******* H******* C*******
England
England
23.08.2017
Оцінка послуги:
average
The car was not ready on time and had to wait until it was cleaned/filled up etc. You need to update your car seat selection, they felt very flimsy and unsafe. You should invest in better ones as it does not inspire an overall confidence. However your customer service on the phone was very good
Оцінка персоналу:
bad
Iliana was quite unfriendly. She was not interested in explaining much about the insurance or car, she spoke as if I knew it all and it was only when I pressed her on a couple of things that she bothered to explain with extreme boredom. She obviously does not enjoy her job and she lets it show. I think she should go on a customer service course.
Stefan was very uncommunicative. There were no problems with the car though so it was all very simple but again the customer service was not aspiring.
Stefan was very uncommunicative. There were no problems with the car though so it was all very simple but again the customer service was not aspiring.
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Mark Longworth
(більше 6 резервацій)
England
23.08.2017
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
N**** N*******
(1 резервація)
Cyprus
23.08.2017
Оцінка послуги:
good
Im overally very happy with the service and the communication with the agents. The only unpleasant situation we had is tha our tyre was flattened during our road trip and the spare tyre in the car was also flattened which i consider unacceptable! We were in the middle of nowhere and thankfully it was day time. Please check your spare tyres before you rent the cars.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Ognyan Milenov Didov
Bulgaria
Bulgaria
23.08.2017
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Fernando Soto Dineiro
(1 резервація)
Spain
23.08.2017
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
