Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
95.5 %
від 9578 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Yavor Valentinov Kosev
(2-3 резервації)
Bulgaria
30.05.2021
Оцінка послуги:
very bad
Не струвате думите ми
Оцінка персоналу:
good
Служителя не е виновен
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Nikolay Yankov Nikolov
Bulgaria
Bulgaria
06.10.2020
Оцінка послуги:
very bad
Оцінка персоналу:
bad
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Geto Petrov Getov
Bulgaria
Bulgaria
14.09.2020
Оцінка послуги:
very bad
Very disappointing experience unfortunately. I wouldn't recommend your services to anyone.
Оцінка персоналу:
bad
Час отримання/повернення:
bad
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Rosen Veselinov Ralev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
22.09.2019
Оцінка послуги:
very bad
Като наемат автомобила поисках да мисе удължи наемът до 10 часа на следващият ден. Вместо това беша намален. Бях глобен , защото не забелязах че е намален. Останах с впечатлението че съм наказан за ползване на вашите услуги.
Оцінка персоналу:
bad
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
I*** P***** I*****
(1 резервація)
Bulgaria
16.08.2019
Оцінка послуги:
very bad
Оцінка персоналу:
average
джентълмен дойде да провери каза всичко ок той взе колата и каза, че всичко е наред тогава всичко зад мен беше различно Изобщо не съм доволен от тази ситуация
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
very bad
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Dragomir Trendafilov
(1 резервація)
Bulgaria
06.08.2019
Оцінка послуги:
very bad
Колежката ви не направи ясно да се разбере, че таксата от 6 евро за млад шофьор е на ден с което ме подведе да подпиша договор за цена значително по-висока от очакваната.
В допълнение, тя отказа всякакви опции за поправяне на ситуацията на място, при приемате на автомобила.
Това най-вероятно е резултат от недостатъчно или неправилно обучение от страна на фирмата работодател.
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Stoyan Zhivkov Stoyanov
(1 резервація)
Bulgaria
04.05.2019
Оцінка послуги:
very bad
Недоволен съм, тъй като автомобила ми имаше технически проблем, а замяната беше изключително бавна. Не получих обезщетение за проблемите, тъй като предложеното от Вашата компания беше неадекватно и негъвкаво спрямо времето, с което разполагам.
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
bad
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Izabela Asenova Asenova
(1 резервація)
Bulgaria
13.10.2018
Оцінка послуги:
very bad
Много лошо отношение на диспечъри и шофьори без грам притеснение, че са виновни за 2 часа закъснението на автомобила и хилядите грешки който направи Герасим!!!! Автомобила небеше зареден до горе ! За 120 км по- малко гориво! Допълнително 20 лв таксуване по телефона за водене на разговори за изясняване на така елементарното искане за наемане на автомобил, и след закъснението отговора на ваш служител беше “Ако искате може да се откажете от автомобила?! Колегите ще бъдат глобени!” Това е отговор след като видимо не сме доволни от услугата, за което проблема очевидно е в нас, че сме избрали вашата фирма за наемане. Мен какво ме интересива че някой ще бъде глобен след като до стотинка сме си платили, че и отгоре с навъртяните разговори за наша сметка?!Сега някой ще ни върне ли 20€ за закъснението и проблемите ? Ако си бяхме платили за наемане в 7 сутринта може би до 9 часа щяхме да сме взели колата?
Моля наемайте служители поне с основно образование и да говорят български, че май с тези сегашните като гледаме коментарите не сме само ние недовлни от пероснала!
Оцінка персоналу:
very bad
Без коментар !
Без коментар!
Без коментар!
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Vladimir Ivanov Vasilev
(2-3 резервації)
Bulgaria
15.03.2018
Оцінка послуги:
very bad
Колата беше в ужасно състояние , и сравнение за това каква цена платих за нея си е чисто прецакване . Не е моя работа да я ремонтирам по пътищата . Имайки предвид че съм ви доста сериозен клиент , аз не бих предоставил на моите сериозни клиенти такава услуга!!!!
Оцінка персоналу:
excellent
Перфектно отношение
Перфектно отношение
Перфектно отношение
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
very bad
—-
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Уважаеми г-н Василев,
Благодарим Ви за обратната връзка. За нас е важно да научаваме за проблемите, с които се сблъскват нашите клиенти, за да подобрим услугите си и да предоставим обслужването, към което винаги се стремим.
За съжаление, по време на наема могат да случат технически повреди, които не могат да бъдат предвидени. Извиняваме се за причиненото неудобство.
Благодарим Ви, че винаги ни се доверявате, когато наемате автомобил. Ще се постараем да не Ви разочароваме и да продължим съвместното си сътрудничество.
С най-добри пожелания,
Екипът на Top Rent A Car 
