Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22178 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Philippe Dominique Leon
(1 резервація)
France
30.08.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Alexander Georgiev
(4-5 резервацій)
Bulgaria
30.08.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Leonardo Lamm
(1 резервація)
Israel
30.08.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Vernоn James Wachter
(4-5 резервацій)
Austria
29.08.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
M***** A*******
(1 резервація)
Italy
29.08.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Wayne Gordon Muddle
(1 резервація)
Australia
29.08.2023
Оцінка послуги:
very bad
Scam operation with unauthorised charges made to my credit card. E24 for parking the car in the correct spot and leaving the key in the box on the counter - no service provided.
It was a long 5 week (and expensive) rental. Of course the car was dirty when I returned it! I have rented literally hundreds of cars all over the world and never been hit with such a fraudulent “cleaning” fee. What do you think I am paying the rental for? If it was 35 one day rentals you would have cleaned the car 35 times!!!
I will dispute your charge via MasterCard and unless the charges is reversed with 24 hours you can expect the internet to be covered with negative reviews.
Оцінка персоналу:
bad
Average
Rude
Rude
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
I** D******* S*****
(1 резервація)
United States
29.08.2023
Оцінка послуги:
excellent
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Nicole Kimm Powell
(1 резервація)
United Kingdom
29.08.2023
Оцінка послуги:
excellent
He was so Professional polite and helpful and his English was excellent .
Оцінка персоналу:
excellent
Tried to help get the best deal for us
When we returned the car there was a scrap on the car and he reassured us that every thing would be sorted as i was so upset about it .
When we returned the car there was a scrap on the car and he reassured us that every thing would be sorted as i was so upset about it .
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Car was perfect size and speed was good as you are in a different country and don't know the roads perfect
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
V******* M******* T*****
(1 резервація)
Bulgaria
29.08.2023
Оцінка послуги:
average
All representatives were great but the shuttle bus wait was too much.
We waited 30 plus min to get to the rental place.
Overall good service
Оцінка персоналу:
average
We should not be asked to go back to level -4 to go over the car. Reps needed at drop off level
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
average
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Celine Patric Simon
(1 резервація)
France
29.08.2023
Оцінка послуги:
very bad
Оцінка персоналу:
very bad
N'a pas indiqué sur le contrat que la plage arrière était manquante
nous a facturé une partie de la caution pour plage arrière manquante alors que nous n'étions pas en faute
nous a facturé une partie de la caution pour plage arrière manquante alors que nous n'étions pas en faute
Час отримання/повернення:
very bad
Оцінка автомобіля:
very bad
ne pas passer par votre agence
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Dear Mrs. Simon,
Thank you for your feedback.
Your case has been forwarded to our customer service department and our colleagues made a thorough check. The missing parts in the trunk were installed, in connection with which a fee was imposed. The car was thoroughly inspected before the start of the rental and we can assure you that the trunk bark was there.
We understand that dealing with unexpected expenses is very frustrating and is likely the reason for your negative review. But we dare to assure you that it is not in our interest to invent false accusations, as our goal is to develop by meeting the needs of our customers, providing them with a comfortable and professional service.
We hope that we will see you again as our client and we will be able to return your favor.
Kind regards,
Top rent a car 
