Български 
English 
English (UK) 
Русский 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Увійти 
Відгуки клієнтів
Рейтинг
94.3 %
від 22178 відгуків Від реальних клієнтів
Рецензії за національністю:
(9578)
(1741)
(1543)
(1480)
(463)
(435)
(388)
(313)
Відгуки за місцем знаходження:
Останні відгуки:
Georgi Ivanov Ivanov
(4-5 резервацій)
Bulgaria
16.09.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-н Иванов,
Моля да ни предоставите допълнителна информация по случая на имейл customer.service@toprentacar.bg. След проверка ще се свържем с Вас. Благодарим Ви! - Top Rent A Car 
Emil Rossenov Dermendjiev
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
14.09.2023
Оцінка послуги:
good
Бях информиран за такса закъснение, но не и за такса "извънработно време".
Общо излизат повече от ден наем, а и щях да си спестя и своето "извънработно време".
Нямам други забележки, всичко е ОК.
Оцінка персоналу:
excellent
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
T**** I***********
(1 резервація)
Lithuania
14.09.2023
Оцінка послуги:
good
Parking the car is quite far from the office, if you have suitcases, it is inconvenient
Оцінка персоналу:
average
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
it was not possible to connect phones to Androidauto navigation either by cable or bluetooth
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
L** G*****
(1 резервація)
France
13.09.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
average
There is nobody to check the car with us, i just let the key in the box
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Derbas Khaled Walid El
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
13.09.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Mikhail Bourgart
(2-3 резервації)
Israel
11.09.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Windshield washer was not working.
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
T******* G****
(більше 6 резервацій)
Germany
11.09.2023
Оцінка послуги:
good
The new System with shuttle-service is not as comfortable as the old one😔.
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
average
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
I****** C******* I******
(1 резервація)
Bulgaria
10.09.2023
Оцінка послуги:
good
Колата беше OK.
Връщането беше леко и персоналът вежлив във на летище Варна
Единствено не съм доволна от служителя който ни даде колата
Оцінка персоналу:
average
За да спестя време започнах процеса за вземане на колата докато очаквах кацане на полета на съпруга ми ( който закъсняваше)
Колегата ви на arrivals взе моите данни , стартира моят профил и каза че няма проблем да отида и взема колата със shuttle bus
Когато пристигнахме в head office ,
Служителят Светослав отново вписа същите данни които бяха вече вкарани, отказа да признае шофьорската книжка на съпруга ми въпреки че беше в изправност и други фирми я признават
Беше груб с мен, предупреди ме, че ако се опитвам да го убедя в моето мнение процеса по вземането на кола ‘щял да отнеме много по-дълго …?!?”
Трябваше да му дам отговор на въпроси, които бяха моя лична информация и нямаха нищо общо с вземане на кола под наем за 1ден…
( къде живеем, кога съм пристигнала в България и защо съм в бюрото му на този ден … ) беше много стресова ситуация и това ме кара да се замисля дали да взема кола отново от toprentcar.
Връщането стана много бързо и професионално. Божидар беше учтив направи процеса по проверката и връщане на депозита Приятен и експедитивен . Благодарим
Връщането стана много бързо и професионално. Божидар беше учтив направи процеса по проверката и връщане на депозита Приятен и експедитивен . Благодарим
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
good
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Top Rent A Car:
Здравейте г-жо Иванова,
Благодарим за Вашето ревю.
Съжаляваме, че останахте разочарованa от обслужването от страната на нашия служител.
Направихме обстойна проверка по Вашия случай и бихме искали да уточним, че колегата действаше спазвайки условията за наем и ЗДвП. Книжката на втория шофьор беше изтекла през 2020 година. По закон нямаме право да предоставим колата, ако документите на клиента са невалидни.
Цялата информация, която изискваме от вас е нужна единствено с административна цел, в случая ако държавните институции ще поискат да се свържат с вас за да получат или да предадат информацията относно наема Ви.
Оставаме на разположение при възникнали въпроси по имейл: customer.service@toprentacar.bg
С Уважение,
Top rent a car
A********* S*****
(більше 6 резервацій)
Bulgaria
09.09.2023
Оцінка послуги:
good
1
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
excellent
Оцінка автомобіля:
excellent
Just
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
Justyna Rymszewicz
(1 резервація)
Poland
09.09.2023
Оцінка послуги:
good
Оцінка персоналу:
good
Час отримання/повернення:
good
Оцінка автомобіля:
excellent
Рекомендували б Ви нас:
yes
no
