Відгуки клієнтів

Рейтинг

94.3 % від 22178 відгуків Від реальних клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки:

I**** G******* V******* (4-5 резервацій)

Bulgaria

08.09.2023

Оцінка послуги:

good

Оцінка персоналу:

average

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Top Rent A Car:

Здравейте г-н Василев, Благодарим за Вашето ревю. Моля да ни предоставите допълнителна информация по случая на имейл: customer.service@toprentacar.bg. След проверка ще се свържем с Вас. Благодарим Ви! Top Rent A Car

R******* K*** (1 резервація)

Germany

08.09.2023

Оцінка послуги:

good

Оцінка персоналу:

excellent

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Georgi Iliev Adamov (4-5 резервацій)

Bulgaria

05.09.2023

Оцінка послуги:

good

Нов и чист автомобил. Любезни служители. Ако мога да отбележа нещо като минус и препоръка към самата компания. Един служител на летищният терминал е крайно недостатъчен. Той да подписва договорите, да прави огледи на колите, да приема върнатите коли, води до излишно удължаване на целият процес. Благодаря!

Оцінка персоналу:

excellent

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Dimitar Ivanov Hadjiveltchev (більше 6 резервацій)

Bulgaria

05.09.2023

Оцінка послуги:

good

Great car in absolutely perfect state. Very easy return at an address in the center. Pickup at the central office was painful. Is takes more time to got than to the airport, costs the trip with a taxi and I lost almost an hour just to get the car.

Оцінка персоналу:

good

As mentioned, arrived late because of the long taxi trip, then I waited then 25 minutes for an agent to be free. No excuses received for the queuing time and when I said that I have waited 25 minutes and this should be taken into account, the agent kept answering "ние знаем защо". First this is not a Bulgarian expression but a cheap import from an American TV serial. Second, is the agent speaking of himself in plural, like a royalty? Third: I am not happy to wait 25 minutes and having an agent that does not care. Last: we are not befriended with the agent, so that stating the conversation with a здрасти is very inappropriate
Great agent, professional, simpathetic, to the opposite of "Valko"

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

G******* G********* (4-5 резервацій)

Bulgaria

04.09.2023

Оцінка послуги:

good

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Inna Balzer (1 резервація)

Germany

04.09.2023

Оцінка послуги:

good

Оцінка персоналу:

excellent

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

R*** G*** (4-5 резервацій)

Germany

03.09.2023

Оцінка послуги:

good

Positiv: - Easy process to pick up and drop-off. - Change of the car due to wrong option as requested was handled fine. Negativ: - Call Center from UK/Ireland(?) called us several times. - Renewal of credit card deposit because of longer than 25 days was required.

Оцінка персоналу:

excellent

Very friendly, good Job! Thank you.
Very friendly, good Job! Thank you.

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

good

Very good car, well equipped with assistance features.

Рекомендували б Ви нас:

yes no

I*** L*** Z******** (4-5 резервацій)

Germany

03.09.2023

Оцінка послуги:

good

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

excellent

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Julien Lacouture (1 резервація)

France

03.09.2023

Оцінка послуги:

good

Оцінка персоналу:

good

Car was not ready when we arrived

Час отримання/повернення:

average

Оцінка автомобіля:

excellent

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Filippo Lanci (1 резервація)

Italy

03.09.2023

Оцінка послуги:

good

Оцінка персоналу:

good

Час отримання/повернення:

good

Оцінка автомобіля:

good

Рекомендували б Ви нас:

yes no

Відгуки від незалежних сайтів

Відгуки клієнтів

Рецензії за національністю:

Відгуки за місцем знаходження:

Останні відгуки: